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2020-11-16

专业成就标杆 安达科技馆运营管理成果凸显

作为全国科技馆、博物馆内容建设领航者,长期以来,安达不断探索科普场馆内容建设以及新兴科普展馆运营,首创“公益性服务+社会化运营”的整馆运营模式,在科技馆创新发展的浪潮中独树一帜,引领潮头。2016年与2020年,阿拉善科技馆与固始科技馆分别通过公开招标形式交由安达公司运营,自承接交付以来,在安达团队的运营管理下,两大科技馆均取得了良好的社会效益,得到了社会各界的肯定。

安达运营管理团队全体员工深耕科普,厚植创新,本着科普为民的服务理念,坚持狠抓管理,在安全平稳运行的道路上,持续推出优质教育活动,搭建各类交流平台,并在众多业内专业赛事上取得优异成绩。近期,阿拉善科技馆与固始科技馆也组织进行了丰富多彩的展教活动、教育培训,并在团队专业提升、软硬件设施建设等方面下足功夫,成绩斐然。

展教活动 丰富多彩

展教是科技馆科普教育的核心。安达团队凭借丰富的课程开发、活动策划及培训教学经验,开发、策划、组织、实施了各类展教活动。

阿拉善科技馆

近半年来,阿拉善科技馆共组织了119期常规科普教育活动及31期紧跟社会热点、重要节日节庆、结合地区特色的主题类科普活动,更有多次结合生活,趣味展现科学知识的科学表演,广受社会大众的欢迎与好评。

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△手工坊——《湿拓画》

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△趣味科普实验——《非牛顿流体》

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△2020全国科普日 科普表演现场

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△趣味主题活动——《饮水鸟》


固始科技馆

固始科技馆自今年国庆假期正式面向散客开放以来,便展现超高人气,至今已接待约十万名游客。仅十一假期期间,就有超过35000名观众及2000余名医务工作者来到固始科技馆感受科学的魅力。

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△固始科技馆门前排起长龙等待入馆

固始科技馆运营管理团队也协同固始县科协等,组织策划了一系列内容丰富,形式新颖的科普活动,带领大众一同感受科技的脉动。

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△重阳节、警营开放日等各类主题活动

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△创客活动

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△科学秀表演

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△科普进社区、进校园

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△固始科技馆选拔、指导的航模战队在“河南省体育传统项目学校航空航天模型锦标赛”(省教育厅和省体育局联合举办)上获得水火箭项目全省第一名,无人机项目第四名,橡皮筋动力飞机第八名的好成绩


培训考核 团队提升

阿拉善科技馆

阿拉善科技馆开发了系列培训课程,助力展教员及各岗位员工综合能力的提升。

本月,安达科润团队业务骨干们赴阿拉善科技馆展开为期5天的交流培训和4天的现场活动指导,科润团队针对科技馆的教育活动、科普剧、创客课程、辅导员比赛等进行了细致深入的教授与指导。

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△科润团队为阿拉善科技馆运营团队进行现场辅导培训

安达创展阿拉善科技馆运营管理团队同时为阿拉善科技馆提供展品维修、保养等技术服务。为了保障科技馆维保工作的开展和落实,保证科技馆的正常运行,安达创展多次派出集团总部拥有丰富经验的技术骨干前往阿拉善科技馆,为科技馆团队技术人员进行专业培训并答疑解惑。

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△安达创展技术负责人在阿拉善科技馆内进行培训


固始科技馆

为打造高素质、专业化的运营管理团队,安达创展为固始科技馆团队员工制定了全面而严格的培训与考核计划。每位新员工在上岗前均接受为期十天的全方位集训,专业导师从科技馆职能、礼仪、讲解、科学秀演示、消防、急救等8大模块展开培训指导。

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△讲解培训

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△理论知识培训

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△汪向东馆长、杨胜刚副馆长等对培训成果进行考核

同时,固始科技馆运营管理团队定期组织日常总结复盘会与课程研究会议,提升科技馆运营质量。并多次组织团队前往合肥、郑州等地知名展馆观摩、与馆内专家交流讨论。

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△两批次员工前往安达集团总部参观,并在合肥科技馆与馆内专家交流学习

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△固始团队前往郑州科技馆交流学习,并与郑州科技馆专家座谈交流


专业服务 展示窗口

阿拉善科技馆

自今年9月起,阿拉善科技馆共接待包括内蒙古科协党组书记麻魁一行及阿拉善盟委组织部等党政机关在内的大型团体26批次。

阿拉善科技馆为预约团队提供定制讲解服务的同时,还配有特色展项开放与演示、科普剧表演、特效影院观看等综合服务,大大提升了团队参观体验感。凭借优秀的接待、讲解服务,运营管理团队获得了各级领导及企事业单位等团队的高度赞扬。

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△阿拉善盟委组织部一行莅临科技馆参观

固始科技馆

8月15日-16日,22日-23日,固始科技馆举办了“乐享科技,感受魅力”活动,共接待全县34个乡镇及所有机关单位一线扶贫、抗洪、防疫工作人员、家属8000余人参观科技馆,到目前为止固始科技馆已接待领导团体20余次,成为固始对外展示的重要窗口;同时接待多个中小学研学团体,成为当地研学游的重要基地。

固始科技馆运营团队的细致讲解与周到安排让各级领导及各大参观团体耳目一新,赢得普遍好评。

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△信阳市副市长一行莅临科技馆参观

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△固始县领导王治学、叶金广、彭仁群、祝文娟、万正玉、程玲等携全县脱贫攻坚、疫情防控、抗洪救灾一线人员莅临固始科技馆参观

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△中小学及幼儿园研学活动在馆内举行


线上科普 惠及大众

阿拉善科技馆、固始科技馆在开展丰富多样科普活动的同时,也极为重视科普宣传工作,和当地纸媒、新媒体、政务网站等平台建立良好合作关系,通过科技馆微信公众平台、抖音、快手等渠道多方位、多途径加强本馆科普宣传力度、扩大社会影响力。

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△阿拉善盟科技馆官方微信公众号每天早上10点准点推送,科技头条、科技前沿、科学辟谣等栏目,面向大众传播科学讯息、普及科技知识,引导大众辨别“伪科学”,向大众撒信科学、懂科学、用科学的种子

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△固始科技馆官方抖音号,演示精品展项、分享馆内活动


面向未来,安达科技馆运营团队还将继续创新形式、开拓渠道,不断提高运营团队的服务质量与服务水平,为展馆注入持久的生命力,本着“以人为本、业精于情、馆兴于诚”的服务理念,奉献科技馆人的智慧与精神!